Transforma tu clima laboral con la implementación de la NOM-035
La Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018, enfocada en los factores de riesgo psicosocial en el trabajo, a menudo es percibida por las empresas únicamente como un requisito normativo (descubre tu empresa cumple con lo esencial de la normativa laboral en México) más que cumplir. Sin embargo, esta visión es limitada, y muchos se preguntan cuál es el verdadero alcance de la NOM-035 para el bienestar en la empresa. Cuando se aborda estratégicamente, la NOM-035 se revela como una poderosa herramienta capaz de transformar positivamente el clima laboral, fomentar el bienestar de los colaboradores y, en consecuencia, impulsar la productividad y el éxito de la organización.
En People Care, entendemos que el capital humano es el activo más valioso. Por ello, queremos profundizar en cómo una correcta implementación de la NOM-035 va más allá de un simple checklist, convirtiéndose en un pilar para la mejora continua y la creación de un entorno laboral verdaderamente favorable.
¿Qué es Realmente la NOM-035 y Por Qué Trasciende el Cumplimiento?
La NOM-035 tiene como objetivo establecer los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como para promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo. Cuando las empresas se preguntan qué son los factores de riesgo psicosocial según la NOM-035, la respuesta abarca desde cargas de trabajo excesivas y falta de control sobre las tareas, hasta un liderazgo negativo, violencia laboral o una deficiente comunicación.
Si bien es cierto que su incumplimiento puede acarrear sanciones, el verdadero valor de la norma reside en su potencial preventivo y transformador. No se trata solo de evitar multas, sino de cultivar un ambiente donde los empleados se sientan seguros, valorados, escuchados y motivados. Este es el primer paso para ir "más allá del checklist" y entender cómo la NOM-035 impacta la cultura organizacional de raíz.
Los Beneficios Tangibles de Abrazar la NOM-035 Estratégicamente
Cuando una organización decide implementar la NOM-035 no como una carga, sino como una oportunidad de mejora, los beneficios se hacen evidentes en múltiples niveles.
1. Mejora Significativa del Clima Laboral y la Comunicación
Una correcta aplicación de la norma implica escuchar activamente a los colaboradores, identificar sus preocupaciones y tomar acciones concretas. Para quienes buscan cómo mejorar la comunicación interna y el ambiente laboral con la NOM-035, la respuesta yace en fomentar un entorno de confianza, donde los empleados se sienten cómodos expresando sus ideas y necesidades. Además, al abordar proactivamente las fuentes de tensión, se reduce el estrés y los conflictos. Este enfoque también fortalece las relaciones interpersonales, promoviendo el apoyo social entre compañeros y líderes, y optimiza los canales de comunicación, asegurando que la información fluya de manera clara y efectiva.
2. Incremento en la Productividad y el Compromiso
Un clima laboral positivo y empleados que se sienten cuidados son inherentemente más productivos y comprometidos. Una pregunta frecuente es de qué manera la NOM-035 impacta la productividad y el compromiso de los empleados; la clave está en que esto se traduce en una mayor concentración y eficiencia, al disminuir los factores de distracción y estrés. Los empleados también experimentan un aumento de la motivación intrínseca, sintiéndose más conectados con los objetivos de la empresa. Asimismo, un entorno seguro impulsa la creatividad y la innovación, ya que estimula la aportación de nuevas ideas.
3. Reducción de la Rotación de Personal y Ausentismo
La alta rotación de personal y el ausentismo son costosos para cualquier empresa. Si te preguntas cómo puede la NOM-035 ayudar a reducir la rotación de personal en México, es fundamental entender que al mejorar las condiciones laborales y el bienestar, ataca la raíz de estos problemas, si te gustaría conocer cuál es el verdadero impacto de la rotación de personal, haz click aquí. Esto contribuye a una mayor retención de talento, pues los empleados satisfechos tienen menos incentivos para buscar otras oportunidades. También se observa una disminución de las ausencias por enfermedad, especialmente aquellas relacionadas con el estrés y la salud mental, lo que consecuentemente genera un ahorro en costos de reclutamiento y capacitación.
4. Fortalecimiento de la Cultura Organizacional
Implementar la NOM-035 con un enfoque genuino en el bienestar envía un mensaje poderoso: la empresa se preocupa por su gente. Para las organizaciones que desean saber cómo fortalecer la cultura organizacional aplicando la NOM-035, el primer paso es un enfoque genuino en el bienestar, lo que ayuda a construir una cultura de cuidado y apoyo donde la salud integral es una prioridad. Además, refuerza los valores de la empresa si estos incluyen el respeto, la equidad y la responsabilidad social. Por último, mejora la imagen y reputación de la empresa tanto interna como externamente, atrayendo a talento que valora estos aspectos, un diferenciador importante como lo es nuestro Distintivo ESR.
5. Prevención Efectiva de Riesgos Psicosociales y Mejora de la Salud Mental
Este es el objetivo central de la norma, y sus beneficios son directos para la salud y seguridad de los trabajadores, ofreciendo respuestas a cómo prevenir eficazmente los riesgos psicosociales y mejorar la salud mental en el entorno laboral mexicano. Entre ellos se encuentra la identificación temprana de factores de riesgo, permitiendo acciones preventivas antes de que escalen. Se promueve activamente la salud mental en el trabajo mediante la creación de conciencia y el ofrecimiento de herramientas y apoyo. Todo esto asegura un cumplimiento legal proactivo, garantizando un entorno laboral seguro y saludable conforme a la ley
Implementación Efectiva: De la Obligación a la Oportunidad
Para que la NOM-035 realmente transforme positivamente el clima laboral, su implementación debe ser más que un trámite. Requiere un cambio de mentalidad, viéndola como una inversión estratégica en el capital humano. Para las empresas, especialmente las pymes que buscan implementar la NOM-035 de manera práctica y efectiva, algunos pasos clave incluyen un diagnóstico exhaustivo y participativo, que involucre a los empleados en la identificación de riesgos. A esto le sigue el desarrollo de un plan de acción claro y personalizado, con medidas específicas para abordar los hallazgos. La comunicación transparente durante todo el proceso es fundamental, informando a los colaboradores sobre las acciones y los avances. Es igualmente importante la capacitación a líderes y empleados sobre la relevancia del bienestar y cómo fomentarlo. Finalmente, el seguimiento y la mejora continua son esenciales para evaluar periódicamente la efectividad de las acciones y ajustarlas según sea necesario.El liderazgo juega un papel crucial. Los directivos y supervisores deben ser los primeros en comprender y promover los beneficios de un entorno organizacional favorable.
Un Entorno Laboral que Inspira
La NOM-035 no es un obstáculo, sino un mapa hacia un mejor lugar de trabajo. Al trascender la visión del simple checklist y abrazar su potencial transformador, las empresas pueden cultivar un clima laboral donde los empleados no solo trabajen, sino que prosperen. Los beneficios son claros: mayor bienestar, compromiso, productividad y una cultura organizacional sólida que se convierte en una ventaja competitiva, entendiendo que invertir en el bienestar laboral con la NOM-035 es invertir en el futuro de la empresa.Es hora de ver la NOM-035 como lo que realmente puede ser: una inversión estratégica en el corazón de tu empresa, tu gente.
